سهل جداً — حمّل التطبيق من متجر التطبيقات، افتحه، واتبع التعليمات البسيطة. لا تحتاج بيانات معقدة أو خطوات متعددة. في دقائق معدودة ستكون جاهزاً لاستخدام كل ميزات DELVO.

استخدم خاصية "إعادة تعيين كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، واتبع الخطوات البسيطة لإنشاء كلمة مرور جديدة. ستتمكن من الوصول إلى حسابك مرة أخرى في ثوانٍ.

نعم، بياناتك محمية بتشفير قوي ولا تُشاركها مع أطراف ثالثة. DELVO تحترم خصوصيتك — البيانات الحساسة مثل الفواتير والمستندات تُعالج محلياً قدر الإمكان، وما يُرسل إلى السحابة يكون مشفراً.

تواصل معنا عبر واتس آب أو هاتف وسنساعدك حل المشكلة. فريق دعم DELVO متاح للإجابة على أسئلتك وحل أي مشاكل تقنية قد تواجهها. نحاول الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة.

نعم، طالما احتفظت بحسابك، بيانات تحليلاتك ومحفوظاتك محفوظة في السحابة. إذا حذفت التطبيق وأعدت تثبيته، ستتمكن من تسجيل الدخول واسترجاع كل بياناتك السابقة بسهولة.

DELVO متوفر على iOS 12 فما فوق و Android 8 فما فوق. هذا يعني أن معظم الهواتف الذكية الحديثة والقديمة نسبياً مدعومة. تحقق من متجر التطبيقات الخاص بك للتأكد من توفر التطبيق لجهازك.

نعم، المهام الأساسية في DELVO تعمل بدون اتصال إنترنت. يمكنك تصوير الأشياء وتحليلها محلياً. عندما تتصل بالإنترنت مجدداً، سيتم مزامنة بياناتك تلقائياً مع السحابة. هذا يعني أنك لن تفقد أي معلومات حتى في المناطق ذات الاتصال الضعيف.